Calia Beauty hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để khách hàng linh hoạt lựa chọn theo thói quen mua sắm và mức độ tiện lợi mong muốn.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Đây là phương thức phù hợp với khách hàng muốn kiểm soát chi phí tại thời điểm nhận hàng. Bạn thanh toán trực tiếp cho đơn vị giao nhận sau khi đơn được giao thành công theo quy định của đơn vị vận chuyển.
2. Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể chuyển khoản theo thông tin tài khoản được hiển thị trong quá trình đặt hàng hoặc theo hướng dẫn từ bộ phận chăm sóc khách hàng. Sau khi chuyển khoản, đơn hàng sẽ được xác nhận khi hệ thống hoặc nhân viên kiểm tra giao dịch thành công.
3. Thanh toán trực tuyến
Tùy theo cấu hình từng thời điểm, website có thể hỗ trợ thêm ví điện tử hoặc cổng thanh toán trực tuyến. Khi sử dụng phương thức này, khách hàng nên kiểm tra kỹ số tiền, nội dung giao dịch và xác nhận từ hệ thống sau khi thanh toán.
Nguyên tắc xác nhận thanh toán
- Đơn COD được xác nhận theo trạng thái xử lý đơn hàng trên hệ thống.
- Đơn chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến chỉ được ghi nhận hoàn tất sau khi giao dịch thành công.
- Các trường hợp sai lệch số tiền hoặc nội dung thanh toán có thể khiến đơn bị chậm xử lý.
Lưu ý bảo mật
Khách hàng chỉ nên thanh toán qua thông tin chính thức hiển thị trên website hoặc do Calia Beauty cung cấp qua kênh hỗ trợ xác thực. Không chuyển khoản theo thông tin từ bên thứ ba hoặc tin nhắn không được xác minh.